Apie tai, kaip kalbėti taisyklingai, kaip kalbėti įtikinamai, kaip kalbėti viešai ir t.t. šiandien yra įvairių paskaitų ir mokymų. Tačiau pokalbiui reikia dviejų žmonių, kažkas kalba, o kažkas klauso. Klauso, bet ar girdi, ką jūs norite pasakyti? Ar jus supranta? Mokėjimas išklausyti...